“姐姐，谢谢你们帮我。你们教我用手机，帮我做视频，可以吗？这样我家的东西是不是就会卖得好些？”重庆市忠县磨子乡残疾人小鑫拉着管理科学与工程学院小云雀服务队的大学生们，迫不及待地说出了自己的愿望。
小鑫因出生时缺氧脑瘫，行动不便，大脑反应慢于常人，生活常需家人照料。小鑫家人除了照顾小鑫，还要辛苦劳作。小鑫看在眼里，急在心里。7月12日，小云雀服务队师生在石梯村第一书记陈琛的带领下，来到小鑫家里开展电商帮扶服务活动。
小云雀服务队在石梯村驻村工作队带领下对小鑫家现有农产品和销售情况进行全面了解。走访中，石梯村驻村工作队和小云雀服务队了解到小鑫家中还有几百斤西瓜成熟了，正愁售卖。石梯村驻村书记陈琛等工作队人员和服务队多方努力，帮助其将西瓜全部卖出。
服务队师生在小鑫家中与其深度交流，了解小鑫现有情况，鼓励小鑫多学多看，努力尝试。根据小鑫家现有情况，服务队提出帮助小鑫运用电商扩大销售的建议。服务队和驻村工作队一同商议服务方案。今后，小云雀服务队的大学生教小鑫运用手机录制生活点滴和生产视频，在抖音、快手等平台发布。同时，服务队的大学生教小鑫电商运营和直播的方法，让小鑫能够自己在电商平台开展家中产品的售卖。
（师生队在小鑫家深度交流）
小云雀服务队师生的到来，帮助小鑫找到了为家里减轻负担，创造了自我价值的道路。小鑫的母亲说：“感谢大学生和老师们。你们来了，娃娃有人教了，我们也看到希望。”小鑫也激动地添加了服务队大学生的微信，拉着他们请教各种问题。
（刘四青老师指导当地村民开展电商运营村民）
