9月10日，人工智能学院小红帽家电维修协会开展办公电脑应急维修志愿服务。食品科学与工程学院教师陈刚来电求助，其办公电脑突发故障无法开机。该电脑与实验室重要分析仪器直接相连，一旦停机，实验数据无法导出，教学科研进度将受到影响。接到求助后，协会志愿者随即携带检测工具赶赴现场。
抵达现场后，志愿者先向陈刚了解故障发生经过，随后拆机，对主板、电源、硬盘等核心部件逐项检测。经排查，故障原因系电源模块老化损坏，与电脑长期高负荷运转有关。由于现场没有适配电源，实验仪器仍无法运行。志愿者根据电脑型号与接口参数锁定适配电源型号，并协助协调采购，以尽快恢复实验仪器运行。
新电源到位后，志愿者再次上门更换。拆机、更换电源、整理线路、通电测试，各环节有序完成。开机后，系统正常加载，实验仪器顺利识别，数据导出恢复正常。经反复测试，设备运行稳定。
从接到报修到配件到位、完成维修，志愿者全程跟进，最大限度压缩了设备停摆时间。老旧设备故障判断、配件精准选型以及与实验仪器联动的特殊要求，也在这次实践中得到检验。人工智能学院小红帽家电维修协会表示，下一步将持续开展校园便民维修服务，为师生办实事、解难题。
