4月10日，重庆市入境消费青年志愿者集体培训在重庆工商大学（南岸校区）举行，300余名志愿者集中参训。本次通识培训以提升专业能力、规范服务流程、强化服务意识为核心目的，围绕重庆市经济社会发展概况、总体国家安全观、重庆市国际化消费环境建设概况、重庆市入境消费青年志愿者服务项目概况及志愿服务规范礼仪、心理健康教育、卫生应急技能等课程内容展开，进一步提升了“Yi小青”志愿者的整体精神面貌与服务形象，为志愿者们开展更专业的服务奠定坚实基础，为助力打造“国际消费环境标杆地”提供有力支撑。
培训首场，曹亮系统介绍了重庆经济社会发展概况。一组数据令人印象深刻：人均GDP突破10万元、外贸超8000亿元、民营经济首破2万亿元。他指出，只有深刻理解重庆的发展底气和潜力，志愿者才能在服务中讲好重庆故事、传递城市信心。随后，王玲围绕重庆国际化消费环境建设进行分享。2025年，全市入境游客达214.78万人次，同比增长68.2%，她强调，志愿者“四个一”服务正是让八方来客“愿意来、方便花、还想来”的关键温度所在。
在志愿服务专题环节，李夏介绍了“CQ²-Yi小青”志愿服务项目，全市已设立10个多语言志愿服务站点，覆盖机场、火车站及核心商圈。她表示，该项目旨在消除语言壁垒、立足游客需求，让每一次指引和问候都成为山城热情的注脚
培训期间还开展了总体国家安全观的理论学习。在随后的心理健康专题中，郑勇利强调，志愿者应坚守服务初心，优先保障自身身心基础状态，并通过合理饮食、规律作息、适度运动等方式做好心理调适，以更好投入志愿服务。最后的卫生应急技能培训由龙清艳主讲，围绕心肺复苏、AED操作、海姆立克急救法等核心技能进行讲解与现场演示，帮助志愿者们树立“敢急救、会急救”的意识，在关键时刻挺身而出。
本次集中培训内容丰富务实，涵盖了消费环境、服务礼仪、心理调适及应急救护等多个方面，使得我校入境消费青年志愿者队伍越来越专业化、规范化。参训学生表示，将以饱满的热情和专业的服务，为重庆建设国际消费中心城市贡献青春力量。
